再现缺斤少两,脆升升20克装薯条实际仅12.6克

2024-05-26 13:30  头条

再现缺斤少两,脆升升20克装薯条实际仅12.6克

连云港海鲜市场商户"鬼秤"事件刚刚平息,没想到缺斤少两行为已蔓延到了零食界,大品牌相继出现克重严重不足的情况!

5月24日,事情发生在安徽合肥。网友闫先生像往常一样,买了一份很喜欢的脆升升薯条。回到家将薯条拿出来,准备享受这难得的品尝美味的时光,却发现拿在手里的薯条跟平时有些不一样。

闫先生拿着袋装薯条,在手里翻来覆去看了几遍,又将所有的薯条倒出来,终于发现了问题。自己这次购入的脆升升薯条,有些袋子明显比其他要少,撕开包装后,屈指可数的薯条将将能够覆盖住袋子底部。

于是他拿出家里的秤,想看看每一袋到底有多重。他将一包蜂蜜黄油味的薯条放到秤上,居然只有12.6克,而袋子上明明标注着20克,少了7.4克,克重严重不足!

闫先生表示,克重不足,并不是钱多钱少的问题,一个知名品牌根本就不应该出现缺斤少两的情况,更何况少了有三分之一那么多!

于是他向12315进行了投诉,表达了自己的诉求。脆升升食品客服人员表示,自己家产品的质量是符合标准的,有任何问题可以联系,会第一时间处理。但有网友称,自己去店铺直播间询问克重问题,却遭禁言。

无独有偶,在此之前,国民大品牌卫龙也出现了同样的问题。网友"燕子哥"购买了卫龙的一款魔芋爽,到手发现似乎太少了点,上秤一称,标注净含量15克的卫龙魔芋爽竟然只有8.9克!

事件一出,卫龙迅速下场,一天之内向广大消费者致歉两次,第一次在短视频平台发布道歉视频,到了稍晚一些,一封正式的、带有卫龙公章的致歉书向大众公示。

卫龙对于此次出现的克重不足情况,态度很诚恳,很快给燕子哥解决了问题,并按照法律法规进行了赔偿。也提出对自己产品进行抽检,抽检报告后续会公示给大家,对于客服态度问题后续会加大培训力度,给大家更好的服务体验,并邀请燕子哥担任品牌监管大使,不断优化产品品质。

不得不说卫龙这一次认错态度良好,没有逃避责任,挽回了一些品牌形象。

相比之下,脆升升也应该向卫龙学习,严查自身品牌问题。到截至目前脆升升还没有一个明确的解释。店铺还在正常直播售卖,而进入直播间的网友大都在询问克重问题。

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