【1】十年老店连夜跑路，消费者损失惨重
金女士是在2023年12月27日接到关店消息的。当天一早，与她相熟的一位店员急匆匆打来电话说出事了，金女士闻讯赶往现场，发现前几日还在正常营业的中国黄金店面大门紧锁，里面柜台全被清空，往日里陈列的各式黄金珠宝不翼而飞。
"当时听到这个消息腿都软了，完全想不到，中国黄金这么大个牌子也会跑路。"金女士哀叹。与她一同在店外面面相觑的还有照常来上班的店员，"他跟我说自己懵了，不相信这个现实。"
据了解，此次涉事的双井中国黄金北京概念店开业至今已有14年，两层店面共计3000平方米，开业时曾因创纪录的规模被多家媒体报道，是号称中国黄金"京城单店面积之最"的"扛鼎之作"。
据金女士回忆，自己投资黄金始于2008年前后，最早是在中国黄金的顺义店，后来店铺撤掉之后被介绍到了双井店。彼时，有店员向她介绍了"无忧预定"的项目，声称"金条个人拿回去不安全，反正保值，不如托管在d店里，既减免了工本费，还能多一点赠品"。尝试购买了一千克后发现并无不妥，尤其是转店之后，相关的托管业务也被顺利承接，金女士逐渐放心下来。
所谓"无忧预定"，是双井中国黄金提供的针对金条产品的投资服务。根据当时的宣传页，其销售模式根据产品规格有所不同，10g以下黄金（含10g）在实时基础金价上加30元手续费，10g以上的手续费则为12元/g。不过，相比于现款现货，如果消费者购买黄金后并不交付实物，而是交由店内寄存托管，能享受实时金价的基础上仅增加6元/克（一年期）的价格，并赠送所购金条重量2.5%的纯金赠品。
以实时基础金价350元/克为例，若购买100g，则仅需支付（350+6)*100=35600元的费用，加上每百克产生的2.5克赠金价值875元，即花上34725元就能买到100克黄金，"既低于实时金价购买，又没有任何手续费"。
