上游新闻报道显示，有电商平台的客服人员介绍，不同明星录制的价格不同。在客服人员提供的"视频祝福清单"中，价格最低为2万元，有青年朗诵艺术家周扬、丁文山等；最高为20万元，包括杨丞琳、吴京、陈赫、唐嫣等明星。
该文件还显示有5万元和10万元的超值套餐，套餐内包含多位艺人。据记者粗略统计，该文件显示的明星数量达127位。2020年南方都市报报道中提到，一家店铺客服提供的"明星祝福vcr名单"中，涵盖了多名艺人，价格从两千到十几万元。
该客服人员强调，该费用不含税、不开发票，且需要客户自己提供录制文案，时间长度不超过15秒至20秒。客服人员表示，确定由哪位艺人录制后需先付款，然后再进行视频录制。当记者询问真实性时，客服人员声称，他们与文件清单中的明星均有合作关系，且需要和顾客签订相关合同。
此外，据上游新闻报道，还有不少售卖此类祝福视频的网站。根据某网站显示的价格，国内明星一般为1万元至10万元，包括杨幂、景甜、黄渤、钟丽缇等明星；外国人祝福视频的价格则为300元左右，说祝福语的人包括非洲小孩、欧洲美女、泰国公主、沙特王子等。
但也有媒体调查发现，有中介平台在未经明星许可的情况下，擅自叫卖明星视频服务，接单后通过移花接木等剪辑合成技术做假视频，不仅欺诈消费者，也侵犯了明星的肖像权等合法权益。
