女子隆胸被偷拍发到网上,整形医院拒绝道歉:拍摄者已离职不在当地

2024-07-09 10:07  头条

一名女子去郑州市星帜美歌整形医院做隆胸手术,结果手术过程竟然被人偷拍下来,还发到了网上!

据高女士说,她是在2024年1月24日做的隆胸手术。然而,6月22日她却在抖音平台上看到了自己刚结束手术、还处于麻醉状态的视频,而且连马赛克都没打,视频里其他人的脸也清晰可辨!这视频在被下架前,已经有了2.8万点赞和3.9万转发,传播范围那叫一个广!

高女士发现后,第一时间就联系了整形医院要求处理此事。多次沟通后,院方联系平台下架了视频,但她看到的这个视频并非原发,源头根本没法查明。

高女士觉得自己隐私受到了极大侵犯,就多次找医院,让他们查明拍摄者和发布者,删掉源文件,书面保证视频不再传播,还要公开道歉并赔偿损失。可医院呢?多次协商后都没进一步调查处理。

6月23日沟通时,医院相关负责人还承诺三天内完成调查,结果根本没兑现。高女士追问处理时效,也没得到明确答复,无奈之下只能求助"我想@老板"。

7月5日,记者和高女士一起去了整形医院。医院客服部负责人肖女士说,拍摄和发布视频是个人行为,发布者不是医院内部人员,医院事先不知情。而且医院监控只能存3个月,高女士手术是1月,发现视频流出都6月了,没法调监控溯源,只能让平台下架视频。

高女士对此表示怀疑,手术室那么私密,医生护士都在,陌生人咋能随便进去拍?当高女士提出让拍摄者来对质时,肖女士又改口说拍摄者已经离职,联系方式也删了,没法到场,医院也给不了联系方式。然后还说医院只能保证再发现视频就配合下架,但不能保证它不再流出,因为不是医院授意拍的,所以拒绝公开道歉,还建议高女士不满意就去起诉。

高女士当然不能接受这种处理方式,对医院敷衍的态度失望极了。现在,"我想@老板"已经把高女士的遭遇反映给了12320卫生健康热线,接线员说记录了情况,转交给医院医患办,会在3个工作日内回复。高女士也表示下一步要通过司法程序来维护自己的合法权益。

那这家整形医院真像他们说的那样毫无责任吗?河南天欣律师事务所的马斌律师说了,在没经过患者同意的情况下,就把没遮掩患者面容的视频发网上,这就是侵犯了患者的肖像权和隐私权!不管是医院还是医生、其他工作人员,都有责任给患者的肖像、就医信息等保密,患者不知情时信息被泄露,医院就得承担管理责任!医院得停止侵害患者隐私权、肖像权的行为,给患者赔礼道歉,赔偿精神损失和患者维权的合理费用。马斌律师还提醒大家,遇到这种隐私权、肖像权被侵害的情况,一定要第一时间保存视频、图片等证据,找公证部门公证,让发布平台删掉,必要时还可以让律师发函催告和警戒!

这事太让人气愤了,大家一定要保护好自己的权益。