吴女士的儿子说
自己看中的是联想拯救者Y9000P电脑
他发来的图片显示
电脑产品型号是联想"R9000P"
吴女士提供了购买电脑的销售合同
在货品名一行写着"联想拯救者9000P"
并没有标注"Y"还是 "R"
吴女士的儿子:我要是知道是R9000P,我根本不会买这台电脑的。
记者:买的时候有没有检查?
吴女士:没有,就是比较相信他们。他说假一赔三,就没有产生过多的怀疑。我们一个农村的"70后"出来打工,你想想看,哪里会有这么多套路,哪有那么多弯弯绕绕。
发现电脑型号不对后
吴女士的儿子在微信上和店家取得了联系
希望退货
店家没有同意
记者和吴女士找到了
颐高数码广场杭州学院店一楼的
联想来酷智生活体验店
当天接待吴女士的销售不在
店长钱女士说
当时她也在场
对整件事情很了解
钱店长:9000P,R9处理器,就是R9000P的,I9(处理器)就是Y9000P。它所有的外观确实是一样的,确认完之后才付了余款。
钱店长表示
合同上写着处理器是"R9"
对应的电脑型号就是"R9000P"
而不是小吴想买的"Y9000P"
吴女士买到的"R9000P"
是店里销售员根据预算推荐的
钱店长:(她)确实是问Y9000P,但最终小伙子推荐了这款(R9000P)电脑。因为她花9000多块钱,Y9000P当时成本就要一万六七百了,十月之前的价格,那时买不到的。