6月17日，消费者吃完楠火锅后舌头发黑一事在社交平台引发热议。
有消费者称就餐后舌头发黑
6月13日，一位杭州的消费者在网上发布视频称，在楠火锅点了一个辣汤、一个菌汤以及牛蛙、土豆、豆芽、卤猪蹄、鸡脚、卤肥肠，吃完后舌头变黑。
餐厅负责人解释称可能是因为铁锅的原因，辣锅的辣椒跟铁锅在一块煮，时间久了就产生这个问题。
6月15日，楠火锅在当事人发布的视频评论区向其道歉："由于工作人员未经调查当即作出的不实回复，在此对您表示诚挚的歉意"。同时，其表示将把涉事门店锅底样品进行送检。
而在该条视频评论区，不少网友都表示，自己吃完楠火锅出现了同样的问题。
