全面取消!有人赞成有人想不通,景区预约制该不该取消?

2024-07-05 16:02  头条

取消预约后,景区做好敞开大门的准备了吗?

近段时间,多地相继宣布文旅场所和旅游景区全面取消预约要求,引发广泛关注。

先预约购票、再参观游览,是景区精细化运营的表现。但是随着旅游旺季的到来,不少热门景区连续多天"一票难求"。在此背景下,游客对预约制的质疑和吐槽一路走高。游客出游,光抢票计划就得做一大堆;一些老人不熟悉线上操作,线下又无余票可买,只能望"景"兴叹。更让游客觉得荒唐的是,有的博物馆和文化场所里人并不多,但走到门口也得拿出手机线上预约,走个形式。

景区取消预约制的消息一发布,就登上热搜,深受好评,可见人们非常渴望说走就走、想去就去的体验。而作为景区,尽可能地敞开大门、广纳游客,也是公共资源应有的姿态。

不宜"一刀切"

如果留意的话会发现,不少地方的规定其实留了"尾巴"。比如,北京明确故宫、国博等景区除外;苏州也类似,拙政园、留园等7个景区除外。这种例外的规定,包含着一种现实考量--这些知名景区,承载力有限,如果没有限制,会不堪重负。其实,近些年景区过载的情况并不鲜见。去年10月,四川巴中市南江县米仓山景区因超负荷接待游客,导致大量游客夜晚滞留山上挨饿受冻。这都是相当深刻的教训。

政策不宜"一刀切",热门景区保留预约制,能够引导游客提前规划行程、分散高峰人流;非热门景区取消预约制,有助于释放潜在需求,还能在一定程度上降低景区的管理成本。即使同一景区,在淡旺季等不同时段,也应根据实际情况灵活决策,在给游客提供最大方便的同时,维护好景区秩序。

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