因地址没写清楚,闪送小哥打电话确认被客户辱骂,事后委屈愤而报警(2)

2023-10-17 10:47     今日头条

在争执过程中,客户对闪送员进行了言语侮辱,并在争吵无法解决后选择了报警。警方到达现场后,对双方进行了调解,并对客户进行了教育。

这起事件在网络上引发了广泛的讨论。一方面,有人认为,闪送员作为服务行业的一员,应该具备良好的服务态度和专业素养,对于客户的投诉和不满,应该以更加理智和克制的态度进行处理。另一方面,也有人认为,客户虽然有权利对服务提出质疑和投诉,但是无权对服务人员进行人身攻击和侮辱,更不应该滥用报警的权利。

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