从数量上看，在回答投资者提问时，董秘透露，截至2022年上半年，公司在全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区拥有516家美吉姆与小吉姆签约早教中心。
早教中心数量仍可观，为何美吉姆盈利能力却不断下行？
在今年9月，有投资者质疑美吉姆"上海多家门店关门，侵害消费者权益，对消费者置之不理，下一步将采取什么行动继续保障消费者权益？"
对于上述质疑，美吉姆表示，自2022年3月起，上海地区的美吉姆中心按照政府相关部门的疫情防控要求停工停课，经与上海中心核实，受疫情和租约到期、商场业态调整等因素影响，个别中心进行了经营调整，并已做出妥善安排。8月9日上海市培训协会发布《校外培训机构恢复线下培训服务须知》后，上海地区其他美吉姆中心已经按照政府相关部门要求提交了复课申请，已经按照政府相关部门要求稳步、有序复课。
但上述质疑似乎并非个案，据公开信息显示，今年8月以来，"美吉姆门店倒闭"等内容及相关消费者投诉频频出现。根据部分消费者描述，福州、青岛等多地均出现美吉姆线下门店突然关闭的情况。
尽管美吉姆做出公开回应，但目前仍不乏对美吉姆退费难的相关投诉。
10月25日，有消费者在黑猫投诉平台上发起投诉称，其在美吉姆青岛和谐广场中心花费12880元为孩子报名早教课程，因疫情原因未开课，经协商该中心同意全额退款并告知已于7月6日发起退款流程，但至今一直未给退款，后期青岛和谐广场中心以经营不善公司没钱为由拒绝退款。美吉姆官方热线则表示其不参与中心的运营。
