在交互上，小度配送机器人能自主感知周围环境和住客行为，主动向住客打招呼，并且会根据时间、节日、客人典型的行为特征发起不同交互。
依托百度飞桨文心大模型PLATO，该机器人还拥有强大的对话能力，并基于百度知识图谱，使得其不仅可以回答酒店设施位置等基本信息，还能满足住客询问当地景点等问询。
此外，小度配送机器人搭载了百度自研的运动平台，可通过激光和视觉双融合的定位导航算法实现精准定位、灵活导航。
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