今年4月底，苹果推出了手机自助维修服务。没过多久，三星、谷歌等手机纷纷效仿苹果，与美国著名拆解网站iFixit合作，也上线了自助维修服务。在国内，网友们对苹果自主维修嗤之以鼻，包括我们雷科技在内的媒体，也纷纷表示不看好苹果自主维修，不过这一切并没有打消苹果对自主维修的热情，甚至说，苹果又玩了个大的。
8月22日，苹果宣布搭载M1芯片的MacBook Air和MacBook Pro将加入自助维修服务，与iPhone的自助维修相同，消费者可以到Apple自助维修商店购买所需的零件和工具，官方维修工具套装租金为49美元（约合人民币336元）。工具的租用期限是一星期，若逾期未还，苹果将会向你收取1300美元的购买费用。
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体验了iPhone自助维修后，著名苹果新闻媒体MacRumors认为，自助手机维修难度太高，将手机交由售后服务人员才是最好的选择。
不过手机和笔记本电脑毕竟是两种产品，前者体型小巧，内部零件集成度高，更换硬件的难度也高，稍有不慎就可能损坏。消费者情报研究合作伙伴(CIRP)更是直言，愿意使用iPhone自助维修的消费者不会多。
相较而言，笔记本电脑的集成度没有那么高，拆解也更加容易，小雷身边不少同学曾自己动手为笔记本电脑加装硬盘、内存，或者更换电池和硅脂。难道说在手机行业难以取得成功的自助维修，要在在笔记本电脑领域发扬光大？
笔记本电脑更适合自助维修？
小雷认为，自助维修最大的意义有二，第一，可以省下一大笔人工费；第二，可以自由更换第三方硬件。发达国家人工费较为昂贵，动手能力强的人采用这种方案倒是没有问题。
然而苹果并没有考虑清楚，不是每个人都有极强的动手能力，维修精密设备难度很高，一旦某个环节出现错误，很可能导致设备出现更严重的损伤，维修费用反而会更高。小雷小时候家里的收音机出现问题，曾尝试自己修复，结果却是这个收音机永久退休。
其次，苹果维修套件的租金太贵了，足足49美元，再加上官方硬件价格本来就高。既然已经付出了这么高的成本，为何不再多掏一点钱，请专业维修人员呢？自己还能少费点心，利用这段时间喝杯茶不好吗。
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自己更换硬件，尤其是可以更换第三方硬件，才是自助维修真正的价值所在。不过在手机领域，自己更换第三方硬件风险太高，笔记本电脑更适合自助维修。只要稍微了解一下电脑的知识，自己动手更换硬盘、内存之类的硬件非常方便。
遗憾的是从M1 Mac开始，苹果电脑的内存就被集成到CPU中了，硬盘也因安全芯片授权，拒绝了一切非苹果官方硬件。苹果笔记本电脑几乎所有硬件都被集成在主板上，想要换硬件就必须更换整个主板，这下倒是简单了，只是4500元的主板+300多元的维修套件成本，好像还不如旧产品回收回血，再买台新的。
这样看来，苹果的笔记本电脑维修似乎不会有多少人愿意接受，因为根本没办法更换小配件，也不能升级固定配件，只能更换主板。不过苹果此举很可能再度引领风潮，让惠普、戴尔、联想等享誉全球的笔记本电脑厂商效仿，也推出自助维修服务，就像谷歌、三星一样。那么笔记本电脑的自助维修服务，会蔓延到中国来吗？
