作为研发负责人的雷军，在中关村找了一家最大的软件店亲自站店卖货，通过几天的观察，雷军领悟到，做销售的目的不是为了给用户把道理讲明白，而是要让用户很舒服地接受。后来，他通过站店发现了一个巨大的用户需求，随即开发了《电脑入门》等一系列畅销软件，让金山找到了活下去的出路。
雷军表示，曾经在人生低谷的时候，差点就想转行去开酒吧。
接着，雷军提到，在第一波互联网浪潮兴起时，本想通过收购一家企业的方式入场，但收购网易不成后，雷军决定自己干。
2000年5月，卓越网正式上线，雷军决定做网上图书音像店，他之前站店卖货的经验和持续积累的零售理解都用上了。两三年的工夫，卓越网就成为当时最大的B2C电商。
但由于金融危机和互联网泡沫，因为资本市场环境太差，卓越网实在融不到钱，最后只能忍痛卖给亚马逊。雷军表示，他那段时间尽量不用卓越网的东西，尽量不从卓越网买东西，也尽可能避免见到老同事。
在不断试错的过程中，雷军总结出来一个道理，可能出错的地方，一定会出错。
18个月的工资和手机寿命
雷军讲述的三个低谷故事，都是小米手机在发展历程中转折点。但如今雷军发表讲演的时间点，却令人寻味，因为自2022年上半年以来，手机行业的加速衰退已成现实。
近日，IDCicon发布2022年二季度国内智能手机市场统计，数据显示，本季度，国内智能手机出货量为6720万台，同比下降14.7%；上半年国内市场同比下降14.4%，出货约1.4亿台。其中可折叠类产品同比大增70%，上半年出货量超110万台。
