对此，三只松鼠官方客服工作人员表示，经过实验，少量误食食品用脱氧剂对身体没什么害处，多喝水可排出体外。"可拍照给售后，会帮忙解决，我也会将该问题进行反馈。"
脱氧剂供应商工作人员则表示，脱氧剂主要成分是铁粉，误食没有关系。"该问题与脱氧剂本身无关，为什么会漏粉，要找生产商。三只松鼠有好几家代工商，需要查看具体是哪一家的问题。"
对于这一消息，有网友称，无毒不是免责的借口，大品牌更应注重产品质量。
有网友称，三只松鼠现在都是代工，产品安全问题曝出好多次了，公司应该重视一下了。
也有网友称，三只松鼠好多年前买就是一股霉味，再也没吃过。
还有网友指出，当事人拆了三包都有类似的泄露问题，说明是批量产生的，而不是偶尔的一包。三只松鼠应该好好查一下该批次的产品，是不是都存在泄露。
