对于为何下线一贯App，6月22日，恒丰银行相关负责人回应称，主要是出于App整合考虑，2021年恒心系统进行了升级，新版手机银行App同步上线，相关的产品和服务均能够在手机银行App中提供，恒丰银行旗下App未来发展重点也是以手机银行为主。目前一贯App的存量客户均已完成迁移。
在融360数字科技研究院分析师刘银平看来，恒丰银行下线直销银行可能是从成本角度考虑，平台的客户数量较少、提供的产品数量有限，与手机银行相比基本没有优势，继续花费成本去维护运营平台的必要性不大。
光环褪色
自2014年2月民生银行直销银行上线算起，国内直销银行已走过八个年头。因主要依托于互联网和移动互联网开展服务，直销银行也一度成为传统银行机构向互联网生态延伸的代表而受到行业追捧，数量曾超百家。
不过，随着手机银行App功能不断丰富，直销银行产品单一、同质化严重、用户体验不佳等劣势逐渐凸显，部分直销银行也不得不面临下架或整合的结局。北京商报记者注意到，在恒丰银行之前，已有多家银行将直销银行下线或进行整合，例如，上海农商行宣布自3月24日起终止直销银行网站服务，其直销银行手机客户端将继续提供相关服务；广发银行则也先后关闭了直销银行网站和直销银行App，将相关功能迁移至了手机银行；华夏银行、南京银行、浦发银行、平安银行也均对直销银行App进行了调整，将相关功能迁移至手机银行或将直销银行与手机银行合并。
而通过对现存直销银行App随机测评发现，大部分直销银行提供的产品主要以存贷款、银行理财、货币基金为主，同质化现象较为严重，且产品种类也较为单一。此外，不少直销银行App也因在注册、开户等环节便捷性较差，使用过程中时常出现闪退、无法登录、超时退出等问题引发部分用户吐槽。
