求助人林先生：
医生开具了死亡证明，开出了以后（17号）我们就到了龙华殡仪馆去（商议）开追悼会的事情，进去的时候全部是绿码，在回家的路上发现咱们是红码了。
那今天18号要开追悼会12:00，可是我们去打的电话12345、110都打过都没能解决，我们怎么办？我们家办丧事，但是社区说不能出去，亲戚朋友都到了，我怎么办呢？
林先生实在想不出
问题出在了哪儿？
询问居委，工作人员回复称，据他们掌握的情况来看，问题是出在了李老伯住院后，6月15日那天的核酸检测上，当天李老伯一共检测了3次核酸，虽然后两次结果均为阴性，但第一次检测的结果至今仍显示为"检测中"。
求助人林先生：
如果是阳性的话，医院肯定不让我们陪护，但是这3天我们陪在里面，都是核酸阴性的，我们也没接触阳性的人。疾控电话一直打不进，12345热线打过去以后，回复说按最高级别的紧急事情为我们办理，但是我们一直等到今天要开追悼会了，现在还没给回音，我们昨天的核酸也是阴性的。
