此外，有关马桶开裂、塑料件漏水等问题的投诉一直不断。据黑猫投诉统计，箭牌家居已累计被投诉234条，且近两年投诉量相比2020年以前有所增长。但箭牌家居对投诉的回复率很高，这一点值得肯定。
另一方面，受房地产市场整体低迷的影响，从今年一季度精装市场坐便器数据下滑，恐对箭牌家居的业绩造成一定影响。
根据奥维云网在5月17日所发布的《卫浴-房地产精装修商品住宅市场全国监测数据分析报告》统计，今年第一季度，精装修市场坐便器配套项目个数341个，去年同期为615个，同比下降44.6%；配套规模为25.59万套，去年同期为52.21万套，同比下降51.0%。
同期，智能坐便器配套项目个数100个，去年同期为145个，同比下降31.0%；配套规模为7.48万套，去年同期为12.28万套，同比下降39.1%。
从奥维云网分析结果来看，一线房地产的智能坐便器配套规模大幅下滑或许是一季度市场缩水的主要原因。据统计，碧桂园在今年第一季度智能马桶的配套规模为1.3万套，规模同比下滑52.9%；同期万科配套规模0.76万套，规模同比下滑42%。
资本市场表现方面，卫浴市场的不景气也有所体现。
据Wind统计，今年以来箭牌家居的可比公司的股价大多表现较为惨淡。自今年年初到6月16日盘中，仅悦心健康（002162.SZ）一家公司以9.2%的跌幅略强于沪深300指数基金；而海鸥住工（002084.SZ）、惠达卫浴（603385.SH）、帝欧家居（002798.SZ）、东鹏控股（003012.SZ）、蒙娜丽莎（002918.SZ）在此区间内的股价表现均大幅落后于沪深300指数基金。
不仅如此，在近一个月A股市场有所反弹的大背景下，悦心健康、海鸥住工、东鹏控股依然收跌，行业其他公司的股价虽有所上涨，但均弱于沪深300指数基金，具体如下表所示。
