因收餐起纠纷 四川一新婚夫妻婚宴当天和酒店“闹进”派出所(2)

2022-06-15 09:35     新黄河

"当时的时间是2点18分,距离开餐只有1个小时,很多人没有用完餐,有的客人去别的桌敬酒,回来一看自己的桌没了。"旭涛说,服务员收桌的声音很大,他发现后急忙制止,并联系了酒店销售人员。

"但是当时已经收了8个桌,整个厅里还剩两桌客人。有的饭菜还没动过就直接倒掉了。其间根本没有人询问过我们,是不是要打包,能不能收。"旭涛说。

根据旭涛与酒店销售的聊天记录显示,酒店销售称:"因为正常情况是您们晚餐也是在这个地方用餐,所以他们要收拾桌面准备晚餐场地。但是由于您今晚上的晚餐已经改到包间了,所以他们看到吃剩的摆在桌子上就想给您处理了。这个非常抱歉,是我们服务员没考虑到,我也给他们打电话说了影响了您这边。"

新婚宴当晚进了派出所

旭涛告诉新黄河记者,酒店方从未告知其有用餐时间限制,但下午1点开始用餐,2点就忙着收桌,且中间未有任何知会,这让一家人不能接受。

"酒店的行为已经严重影响到我们请来的客人。有客人看到服务员开始收桌了,就急忙提醒大家快点吃,快点走。"旭涛说,自己举办婚宴,是为了招待亲朋好友,酒店方却做出了非常不礼貌的行为,有"变相驱赶客人"之嫌,这让一家人觉得很没有面子,"而且这种浪费食物的行为,我们也不能接受。"

据了解,事后夫妻俩找到酒店方沟通。"我们想要一个说法,但是直到晚上,我们甚至没有听到过一句诚恳的道歉。酒店的态度十分强硬,让我们抓紧结清尾款。"旭涛妻子林栩说。

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