外卖配送链上的他们:单日送出100单,分拣走了3万步(3)

2022-06-10 09:38     新京报

经过本轮疫情,他学会了尽快调整情绪,以更平和的心态面对工作。"经过这一仗,未来我们都会积极面对。"

配送站点有分拣员一天走3万步

疫情中配送,考验的不仅是骑手,配送站点一样面临不小的挑战。

站点好比小型中枢系统,涉及商品进出货管理、订单管理、分拣打包等工作。只有站点运转高效,订单才能顺畅地通过骑手配送出去。

6月6日21时,位于丰台首经贸站附近的美团买菜站点依旧在忙碌。本轮疫情以来,站长喻涛和同事们一直加班加点,订单较平常增加50%至100%,周末增幅更是高达150%,每天到货量是之前的两三倍。这也意味着,即使轮班倒、补充人手,订单高峰时期,站点人均工作量至少也要高出一倍。

一个多月来,喻涛是站点里来得最早、走得最晚的一个。"早上我们会协助夜班岗整理未上架的物品,及时上货方便分拣,提升订单效率。"喻涛说,作为一线管理岗,他必须对业务流程全掌握,既有助于精细化管理,也能在特殊时期随时顶上去。

外卖配送链上的他们:单日送出100单,分拣走了3万步

喻涛在配送站点理货。受访者供图

喻涛负责的站点配送范围内有封控小区,单量大、物品重,蔬菜、水果、米面粮油消费占比高,一单配送的件数也从之前的五六件变成一二十件,甚至还出现过一单近百件商品的订单。

"熟悉库位动线,清楚了解商品位置,一下就能检测出商品质量是否达标,在日常工作中,站点的分拣员练就了这项本事。"喻涛说,分拣工作看似简单,实际上是记忆力和体力的考验,也需要"急脾气",逛街式分拣行不通,"这一个月,有的分拣员一天都能走3万步"。

喻涛还有一项特殊的工作--对分拣人员做步数统计,而后规划物品摆放位置,"比如根据步数统计调整,将高频消费品摆放在距离打包台最近的位置,减少分拣员行走步数,实现高效分拣"。

疫情中这一个多月,喻涛觉得这也是收获了人生中一段珍贵的时光。"只有一起'打过仗'的兄弟姐妹,感情才会更深,很多时候看到大家很累但还在坚持,为疫情保供出了一份力,所有的付出都是值得的。"喻涛说。

新京报记者秦胜南

校对柳宝庆

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