拿户口本办业务要证明“我爸是我爸”?建设银行回应

2022-06-07 18:49     时代财经

证明"我爸是我爸"的难题,这次不是发生在某个政务窗口,而是在建设银行(601939.SH/00939.HK)。

据媒体报道,6月5日,河南周口张先生到中国建设银行为孩子激活社保卡,家属多次往返办理均没有成功,银行工作人员称需派出所开具父子证明,或年满18周岁后再办理。

网上传播的视频中,张先生情绪激动说道:"在这儿刁难人吗?我不是他爹吗?户口本都在这儿呢。"不过,视频中没有相关信息能直接证明张先生是孩子父亲。

当时,建设银行工作人员回应称,若手续合规一定会给办,事情与张先生描述的有出入,目前双方正在沟通中。"建行回应拿户口本办业务被要父子证明"这一话题也一度登上热搜。

时代财经浏览评论发现,不少网友认为社保卡带有金融功能,银行只是谨慎处理:"父亲不是户主的话,确实证明不了""三代户口本不可用,户主是第一代,是证明不了二三代的关系的""手续必须合规,这次银行没毛病"。

对于张先生是否提供了跟儿子的父子关系证明,时代财经致电并发送邮件给建设银行证券部,截至发稿未获回复。

6月7日,时代财经致电建设银行,客服人员称,未满18周岁的未成年人办理社保卡业务,需要其法定监护人(如父母等)代办储蓄卡。代办时须提供监护人有效身份证件、未成年人有效身份证件、二者监护关系证明(例如能证明监护人关系的户口簿、出生证、独生子女证明,或者街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的亲属关系证明)及复印件至建行网点办理。

另外,16至18周岁未成年人能证明以自己的劳动收入为主要生活来源的,可本人持有效身份证件和劳动收入来源证明到营业网点自行办理,无须监护人代理。