据了解，11日晚上，位于天虹路隧道的雨水泵房内的泵水系统出现故障，无法正常运作，大雨来临，隧道里出现了积水。当晚21时，乐从三防办紧急行动，封闭隧道，对泵水系统进行抢修，并出动三台抽水机进行抽水，直至将积水排空。
然而，暴雨不时来袭，要有效解决积水问题，泵水系统抢修工作不能等也不能停。解决问题的关键是找出问题。面对复杂的系统，当晚，多名工作人员在雨水泵房内仔细排查，泵房外，抽水车嗡嗡作响，抢修工作持续至第二日中午。
12日早上10时，记者来到隧道处，由于地面隧道一侧地面低洼，雨水泵房内的积水已达50厘米深，不少工作人员正在作业。"我们已经检查出了问题，是控制柜内的电路板损坏，只要找到供应商采购到零件进行更换，泵水系统就能恢复正常。"乐从城建办的相关工作人员说。最后，经过16个小时的努力，泵水系统终于恢复正常。目前，隧道路面已恢复正常，车辆可照常行驶。
暖心故事
协助行动不便长者入住舒适宾馆
"荣伯，我带了八宝粥、矿泉水等给您，看看合不合适？"12日下午，大良街道南华社区工作人员黄志朋拎了满满一袋物资来到辖区的天裕酒店，看望一位转移到酒店入住的独居长者荣伯。
网格员为转移到宾馆的长者带去矿泉水和八宝粥。
荣伯是企业退休职工，今年70多岁了，因为右腿静脉曲张行动不便，加上有肺部疾病，多走几步路就容易喘不过气来，他开始并不愿意撤离已被鉴定为危房的祖屋。"我们10日晚就开始做老人思想工作，但降雨不明显，老人不愿意撤离。"黄志朋介绍，这几天，他每天上午、下午都过去走访，晚上也有值班人员巡查。
南华社区党委书记韩丹介绍，考虑到长者的身体情况，社区找到附近的宾馆了解，得到宾馆老板的支持，将长者妥善安置其中。"都是附近街坊，正好帮上一点忙。"宾馆老板徐先生表示，将协助居委会工作人员照看好入住老人。
荣伯说，这是他第一次入住宾馆，"前几年刮风天，我住过居委会楼上的庇护点，附近的学校也去过。"这个宾馆距离荣伯家只有几步路，而且有电梯上下，他在此暂住比较方便。
大良金榜社区也联系了辖区酒店，安顿有特殊需要的困难群众。"有些群众没有亲友可投靠，而且出入要坐轮椅，居委会庇护站条件有限，晚上过夜不太方便。"金榜社区党委委员梁永杰介绍，社区共为3户困难群众6人提供了食宿。
紧急转移岛上危旧房屋住户
5月11日强降雨叠加潮位上涨，容桂小黄圃大汕岛是本次暴雨灾害的重大风险点，容桂相关部门对此重点防范。
5月11日傍晚开始，容桂街道应急办、综合执法办、三防水利、纪工委、公安、武装部、小黄圃社区及直联驻队等相关人员共103人，冒着大雨登上大汕岛，分组开展大汕岛及小黄圃旧村危房住户人员撤离、转移安置、隐患处置、渡船停航等工作。截至当晚9时30分，已转移避险人员15户56人，其中涉及大汕岛居民群众8户31人。
为保障因降雨而迁离住所的居民群众的安全，小黄圃社区开放了2个临时庇护场所，分别设置在社区居委会三楼和容桂职业技术学校，相关庇护场所都已储备好雨衣、电筒、矿泉水、食物等应急物资。同时，为及时对险情进行处置，大汕岛及小黄圃社区行政服务中心安排了"两委"成员及工作人员值班值守。
当前，容桂街道共开放了58个庇护场所，临灾涉险人员应转移502人，实际转移502人。
