承诺退款?达标难退费更难 高端减肥营深坑不断(3)

2022-05-06 08:37     北京商报

北京商报记者也就如若减肥期身体受伤会如何处置、是否能退款等问题,与多个高端训练营的工作人员进行咨询,对方却只称"这种情况是不会发生的","入营前我们会检测身体健康情况"等,往往不去正面回答。

看似高成本实则是暴利

看着高端减肥训练营玩出一个又一个花样,费用动辄就上万,那这背后究竟有多少"含金量"?北京商报记者调查了解到,训练营的成本大多集中在住宿、餐食及聘请教练员、普通工作人员这几项中,但真正的成本却没有外界想象得那么高。

据某位在酒店业从业多年的经营者透露,除了真正的高端营外,其他那些只是打着噱头的训练营大多不会选择真正的高端酒店,而是会找一个位置相对偏远,环境看得过去的地方,长期预订多间普通双人床或是三人床客房,一间客房的价格在200-400元左右。且因长期预订多间客房,与酒店协商有机会获得5-9折的折扣,折合至单人一个月,成本最低的只需1000多元。

而在教练方面,按照高端减肥训练营的日程,每日大多设置5-6小时固定运动时间。假设以高端训练营聘请私教,按小时计算工资,那么以北京市健身房的私教价格作为基础价,1小时大多为300-500元,这意味着教练每日的工资在1500-3000元之间。但因一个训练营少则10人开班,多则可50人甚至更多人开一班,折合至每一个学员的单日成本,便大大缩减,最低甚至可不到百元。

此外,对于训练营声称的"高标准健康餐食","其实都是经常在家吃的家常菜,甚至还不如我自己吃的花样多"。刘女士表示,"我一个月在家吃饭的开销也就2000元左右,还能比这吃得更好"。

北京商报记者由此算了一笔账,若加上住宿、餐食及教练的成本,单人一个月七八千元便可搞定,这在一个月动辄就往15000元以上飚的营费中,仅占比一半。

律师:保存证据维护权益

市面上套路、噱头漫天飞的高端减肥训练营良莠不齐,当消费者遭遇陷阱却又得不到商家的解决方案,究竟该如何保障自身的权益呢?

对于消费者在报名减肥训练营时遇到承诺无法兑现,且又无法退款的情况,北京滳慧律师事务所合伙人律师朱立新建议,消费者可以通过消费者维权热线进行投诉,督促商家尽快退款。解决不了的,也可以通过民事诉讼解决。

与此同时,针对消费者遭遇"一价全含"却又额外收费,以及训练过程中出现受伤情况,医疗费用是否应包含在内的问题,辽宁开尔律师事务所高级合伙人席旸表示,训练营的"一价全含"是服务价格,顾客训练受伤除非是无法避免的意外事件,否则训练营均应该承担责任,责任范围包括医药费、误工费、营养费等。

在业内人士看来,消费者若想要保证身体健康并进行减肥,在选择减肥方式时,一定要听从专业人士的指导,对于减肥训练营各种对外的宣传要理智看待。若确需报名相关训练营,要保存好各种凭证、合同等,一旦发生消费问题可作为证据保护自己的权益。

北京商报沸点调查小组

今日关注
更多