4月13日，中国福彩发布的七乐彩开奖公告显示，第2022040期七乐彩共开出2注一等奖，包括上海1注、山东1注，一等奖单注奖金约256.6万元。
上海福彩全部网点已经停止销售，为何还会出现大奖？此事引发一些网友质疑。
4月17日早间，《华夏时报》记者致电中国福彩官网24小时服务热线，客服人员就有关质疑回应称，虽然因为疫情防控要求，4月1日起上海福彩实体销售网点已暂停销售，但上海地区一直可以通过拨打语音电话或短信的方式投注。不过，使用电话或短信方式投注需要先在银行开通相关业务。
该客服人员还表示，目前已经确认，上海这位七乐彩头奖中奖者系通过短信投注。
