2020年1月初，两人正在为预定满房的春节假期准备着。但突如其来的疫情与退订让他们措手不及。之后的3个月，全国包括拉萨的旅游业按下了暂停键。
"那是最困难的时候，几个月都没有收入，2个本地员工也都居家隔离。"让孙孙庆幸的是，民宿房东给他们减租了一个月。
解封之后的拉萨，在4月迎来一股旅游热潮，游客陆陆续续到来，孙孙松了一口气。
但捉摸不定的疫情还是让她这两年里的心情起起落落。2021年暑假，过去半年全国旅游业的复苏、拉萨旺季的来临令孙孙充满期待。当年上半年，国内在线民宿市场交易规模回升至201亿元，甚至已经接近2019年全年水平。
整个7月，民宿天天满房，孙孙感到辛苦但内心踏实。她向时代财经介绍，当时的月营业收入是这两年以来最高的月份。
但很快，7月底反扑的疫情将拉萨旅游打入淡季。"8月开始基本没人，隔壁客栈老板也回了老家。"那个月，孙孙与唯一长住的客人去纳木错、过林卡，看似快活的日子背后，孙孙入不敷出，顶着每个月的客栈租金压力。
