2月18日15时45分，一辆桂M牌照白色小型普通客车行驶在G7212柳北高速快车道上，在到达象州服务区匝道口处时，由于慢车道上一直有货车通行，想要进入服务区的白色小型普通客车一直找不到合适的时机进行变道，眼看出口就要错过了，只见白色小型普通客车突然将车速降低最终在快车道上停了下来，并打起右转向灯准备等待慢车道上的车辆走完后转入服务区，见此情况，后方的车辆只能跟着减速避让，但就在这时，一辆黑色小轿车避让不及直接撞上了前方两辆车，引发了三车追尾道路交通事故，所幸事故并未造成人员伤亡。
事发后，象州服务区管理员及路政部门就近上前查看事故情况，在设置好安全防护区及拍摄事故现场照片后，为避免二次事故的发生，先行撤离现场进入服务区等候来宾高速交警前来处置。
