因为反映集中，物业每年还要花费10万元聘请了一家专业的第三方管道疏通公司疏通管道。每次疏通下来，污水管的管壁上都结着厚厚的一层油垢，还粘着不少食物残渣。
而从去年起，因为污水管堵塞情况愈发严重，清理的频次也从半年一次提高到三个月一次。
楼国观 中福物业经理：
这些油污打碎了以后到了管道的转弯角上就有可能结块，结块以后就造成堵塞了。
为了让业主有所触动，物业也多次进行宣教工作，将管道内壁清理出来的污物，展示给业主看，但却收效甚微...
实际上，对于"厨余垃圾粉碎机"，上海虽然没有明确法律禁止使用，但受限于上海排水管网条件和污水处理能力，早在2019年上海正式实施垃圾分类前，市绿化市容部门的负责人就明确表态，不鼓励家庭采用。
邓建平 上海市绿化市容局局长：
雨污混接还没有彻底消除前，含有粉碎后湿垃圾的雨污水会加剧河道污染，沉积产生的硫化氢、沼气容易造成管道运行的安全隐患。
厨余垃圾粉碎以后形成的3到5毫米的细小颗粒为不溶解物质，厨余垃圾颗粒很容易在管道内沉积。粉碎以后，油脂容易凝结粘附在管道内，导致排水管道堵塞风险增加。因此在雨污混接改造尚未完成之前，我们不鼓励家庭采用厨余垃圾粉碎机处理厨余垃圾。
据小坊了解，虽然上海不鼓励家庭使用厨余垃圾粉碎机，但也没有明文规定禁止。
如果遇上像董女士家这样的问题，又该怎么办呢？
坊记也咨询了法律人士的意见。
宋安成物业管理师 上海锦天城律师事务所高级合伙人：
我们觉得目前最好的手段是如果有业委会，由业委会表决来通过不要去装这个东西；如果没有业委会，物业和居委会召集业主，通过书面征询意见的方式来决定小区能不能安装。如果大家决定不能安装，就不要去安装，该拆掉要拆掉。
最后小坊想问问大家，你用过频频惹祸的“厨余神器”吗？如果装了以后造成麻烦，你觉得应该怎么办？欢迎评论区留言！
