李雪是中部某三线城市的社区网格员。她告诉第一财经，新冠疫情爆发这三年，每逢春节假期，都是她工作最为繁忙的时间。
今年元旦之前，李雪等当地社区网格员接到上级统一指示，要求挨家挨户统计各户返乡人员名单、工作地、预计返乡时间等。随后，她们将这些人员列了张大表，表中有这些人员工作所在地近两个月的疫情风险情况纪录。
李雪称，按照当地要求，近两个月来，无论是中高风险区已调整为低风险区的情况，还是行程码带有星号但身处低风险区的情况，返乡后，均将被视为中高风险区返乡人员，进行居家隔离。
为什么？面对社区居民的困惑和不理解，李雪一次又一次的告知和安抚。“疫情的演变具有不确定性，而现在新型变异株潜伏期又有所延长，我们所做的一起工作，均是为了将风险降至最低。”
由于星号标记会根据各地方卫健委最新发布的信息进行更新，数据更新会有一定时间差，通常在24小时内完成同步，这对于李雪这样的基层防疫工作者而言，意味着，“时刻准备着。”
21日晚间，当李雪接到第一财经的采访电话时，仍在陪同返乡者等待核酸检测结果。她表示，元旦以来，陆陆续续有人员返乡。繁忙的时候，一般要从清晨6点多工作至夜间11点许，手机也不敢调成静音模式。“比如，北方某地昨夜（20日）新增了一处中高风险区，又如，南部某务工人员今天清晨抵达，但不懂得如何填报表格，这些工作都需要我们及时跟进、全程关注。”
和上一年相比，李雪称，今年春运期间的各项防疫工作开展得更为顺利。“这既得益于上一年防疫工作中，我们已对每户人家建立的信息网络，并在实战中逐渐摸索出了一条富有人情味又科学有效的管理模式，也得益于三年防疫工作中与各户人家对建立的信任。”
民众期待防控更精准科学、更具人情味
在硬核防控的同时，推动相关防控工作更精准科学、更具人情味正成为各地努力的方向。
叶子告诉第一财经，21日她接到县里通知，只针对近14天内有中高风险地区旅居史的来（返）乡人员，按照填平补齐原则，实行“14天集中隔离+7天居家健康监测”，并按要求做好核酸检测。“这就意味着，与我同一城市工作的老乡们，除中高风险区外，回乡后只要做个核酸检测，确认为阴性后，居家监测即可。”
叶子的哥哥也在同一城市打拼，并已在当地成家，今年打算全家打算自驾返乡。同一天，还和叶子分享了另一则好消息：“我县高速路口出口设置了免费核酸检测采样点，返宜人员可提前扫码预约，回来直接登记采样，节约时间，避免造成高速路口车辆过多拥堵，请大家多多转发。”
而在北方打拼的余佳21日下午也受到了老家送来的温暖。在行程码上星后的12小时内，老家防疫办打来电话，“只要核实你本人居住、工作所在地没被划为中高风险区，就不需要集中隔离，拿着48小时核酸阴性证明，接受14天健康检测即可，安心回家吧。”
“从早上发现行程码上出现星号后，我收拾行李时一直处于忐忑和不安的状态，还好有老家的疫情防控人员及时拨来的这则电话。这真是有惊无险，心情一波三折的一天呀。”22日午间，余佳告诉第一财经，她的飞机已顺利落地，现在她刚下了回县城的高速，在路口做核酸，“离归家只有一步之遥了”。
（应受访者要求，文中魏梅、余佳、方方、叶子、李雪为化名）
