“我弟弟平时脾气很好，很少和人争执，这次因为父亲生病失去理智，上门向顾客讨要说法、索要3000元‘损失’，22岁就因抢劫罪被判刑3年2个月，这让我们一家痛心不已。”1月17日上午，提起跑外卖的弟弟因顾客口头差评上门报复顾客的事情，湖南的郑先生叹息不已。
工作时的郑刚
22岁小伙跑外卖几个月后报复女顾客被刑拘
郑先生是湖南人，目前在广东务工。“我弟弟（郑刚，化名）出生于1999年10月，比我小十多岁，是我一手带大的，我们两人感情很好。”郑先生介绍，弟弟是家里最小的孩子，备受家人宠爱。“他上完小学就辍学了，成年后跟我到广东打工。”
郑先生说，弟弟除了花钱有些大手大脚，其他方面还算不错。“弟弟性格比较温顺，平时很少和别人发生争执；在家里比较乖，大人的话都能听进去。”
2021年春节期间，郑先生和弟弟一起回湖南老家过年。春节后，郑刚对郑先生说，他不想到郑先生的厂里上班了，想独自到深圳发展。郑先生后来得知，弟弟春节后在深圳干起了外卖骑手工作。
“弟弟在深圳工作并不顺利，时间不长就出了交通事故，幸亏人没事，对方是全责。”郑先生和家人没想到，一波未平一波又起——几天后，郑刚因报复顾客，涉嫌抢劫罪被刑事拘留。
郑先生后来了解到的大概情况是：2021年6月的一天，弟弟给一位女顾客送外卖时，对方嫌速度慢口头说要给差评，还说了一些让弟弟不舒服的话。一周后，弟弟再次以送外卖为由来到女顾客家中，通过捂嘴等手段，向女顾客索要3000元“损失”。
案发当晚，虽然郑先生的弟弟并未给女顾客造成多大的伤害，也未拿到钱，但因涉嫌抢劫先后被刑拘、逮捕。“听弟弟和受害的女顾客说，弟弟要钱时曾称，父亲生病了，需要钱，所以提出了3000元的赔偿要求。”
郑先生（左）和弟弟的合影
称遭口头差评，入室后将女主人放倒在地索要3000元
案件侦查阶段，郑刚供述：案发前一周，他曾给受害的女顾客送了一份外卖，但女顾客说送得太慢，口头说要给差评，还说不能干外卖就别干了。他心里很不舒服，就想报复一下这个顾客。
2021年6月28日晚9时许，郑刚假装送外卖，再次骑电动车到女顾客所在小区。敲开房门后，开门的业主正是之前的女顾客，他就问对方有没有点外卖。业主说自己并未点外卖，他忙说送错了，然后离开。
