“此前公司与蒋女士沟通较为顺畅，但经过一些网络炒作，作为涉事双方，公司和消费者蒋女士，目前都比较被动。”陈先生称，由公司生产人员、销售人员以及经销商组成的工作组将于17日到达四川巴中，就此事展开调查。
公开资料显示，重庆小天鹅创立于1982年，“小天鹅火锅”是火锅餐饮品牌。2007年6月由重庆小天鹅集团、红杉资本中国基金、海纳亚洲创投基金共同组建而成的“重庆佳永小天鹅餐饮有限公司”。小天鹅火锅在全国及海外拥有300多家连锁门店，遍及全国34个省、自治区和直辖市。重庆、成都、上海、无锡、太原、西安、郑州、济南、昆明、、长沙、苏州、兰州等220个城市。
中国小康网综合北京青年报、中国经济网、极目新闻
