27日西安升级防控措施后，全市非疫情防控及民生保障车辆不得上路，公安和疫情防控部门将对路面车辆和人员进行严格检查。自27日开始，陈杰的车队全部停运，他介绍，还有许多车队与他们处境相似。车队恢复配送，必须拿到政府防疫办下发的通行证。据陈杰了解，通行证的办理是从28日开始，需车队将营业执照、与电商平台签订的配送合同送至防疫办公室审核通过后才能下发，下发的数目也有限。目前，陈杰正与防疫办沟通，准备30日前去提供相关材料。
另一家物流公司黄马甲物流也面临配送员紧缺问题，黄马甲物流有关负责人介绍目前正在协调部分居家的配送人员办理通行证，缓解人员难题。
配送员短缺直接反应到末端的物资供应上。29日晚，高新区某小区群发布通知：淘菜菜今天不开团，已经积压了3天的货，司机不够，无法配送。
12月29日下午，西安市商务局副局长陈建锋回应，目前影响生活物资供应的主要原因是企业员工到岗率低，将努力解决重点保供企业员工上下班、物流配送车辆通行等问题。
截至12月29日，西安市本轮疫情已累计确诊962例新冠患者，近四日每日确诊人数均在150人以上，28日新增新冠确诊病例151例。
在29日召开的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫健委疾控局一级巡视员贺青华介绍，西安的疫情目前处于一个快速发展阶段，风险人员排查和管控措施需要进一步加强，后续疫情在社区传播风险还是比较高。
29日晚间，西安市的中高风险区划分从之前的楼栋、社区为单位调整为以社区、街道为单位，目前共有1个高风险区、58个中风险区，雁塔、未央等主城区县均有涉及。
（应受访者要求，文中朱悦、李彧、田悦、陈杰均为化名）
