BBC在街采时，同时采访了博里奇和卡斯特的支持者——这是符合新闻专业主义平衡报道的做法。然而，接受采访的博里奇支持者，只是一名普通市民，但卡斯特的支持者却是前总统奥古斯托·皮诺切特的亲戚。
贡萨洛·皮诺切特在受访时，竟直言“民粹主义，在我们的（南美）大陆上已经非常严重。而独裁统治是我们国家历史的一部分，我们不能否认这一点……”BBC把皮诺切特的话全部播了出来。
BBC的行为引发网民不满。
Reddit上，有网民嘲讽BBC“公正中立”的价值观，还有人讽刺道，“我们刚刚随便找了一个支持反对党的选民，让他说说他对选举结果的看法。”
还有推特网友挖出，贡萨洛·皮诺切特本身就供职于一家美国弗吉尼亚州的右翼非盈利组织“领导力学院”（The Leadership Institute）。这家组织专门培养保守派活动人士。
BBC采访中的“小心思”在推特上引发一场讨论。一名网友精辟地概括道：BBC报道智利（大选）就像是说“智利人想要一个社会主义者当总统吗？让我们问问一个叫皮诺切特的人吧。对，他是那个人的亲戚。”
