小米手机卖不动了:利润低、创新弱,8000家门店也没用(2)

2021-12-10 11:56     燃财经

手机业内人士李牧认为,从他与OPPO、vivo等手机厂商的沟通来看,手机厂商销量不振可能与国内整个手机市场萎缩有关。但李牧更认为小米手机Q3出货量下滑,归因于芯片供应不足,是一套公开的说辞。

“供应链紧张是小米手机出货量减少对外公开的最好说辞和理由。但实际上,小米今年的手机产品比较平平无奇,小米11系列在Q3期间还出现了质量问题(CPU虚焊导致烧WiFi)等等,多个方面影响了销量。”

图 / 微博@小米公司

“今年小米没有出现很好的爆款产品。像不久前,小米针对女性用户群体的推出的小米Civi系列,以及首款屏下摄像头手机MIX 4,最终还是没有被消费者认可,没火起来。”长稳商学院院长王长稳认为,小米手机今年推出的手机型号很多,但没爆品,造成小米今年产品都很平庸,影响了手机出货量。

此外,小米在高端市场也没有获得很大突破。在王长稳看来,小米可能还需要三至四代产品迭代,才能有望破局高端。“今年,小米高端手机产品以及整个手机新品一起形成的拉动力不够。”

在王长稳看来,渠道也是小米需要解决的问题。“小米11手机首发高通骁龙888,包括红米K40 Pro将骁龙888价格压到全行业最低,给渠道商卖货压力很大。”

其实,自去年小米进行渠道改革后,在行业内引起较大争议。

一位手机代理商告诉燃财经,与OPPO、vivo、华为等手机厂商相比,小米手机利润点最低,在线下渠道改革之前,小米利润在5-7个点,但华为、OPPO、vivo都在15-20个点。小米线下渠道变革之后,利润能达到8-10个点,与其他手机厂商相比,依然不高。

“OPPO、vivo采用渠道分级管理,头部渠道根据销量规模有返利,整体利润率不错。手机市场渠道竞争很激烈,大家肯定都愿意卖利润高的产品。”该手机代理商向燃财经举例,华为手机的实际利润比理论利润还要高,即便是在2019年、2020年缺芯导致缺货的阶段,华为严格管控渠道,防止窜货,很多产品不降价原价销售,甚至溢价销售,零售商只要与华为合作都赚钱了。

渠道对手机厂商有多重要?

“假如手机厂商有国代和省代,两者利润都是死的。最终只有渠道的利润是变动的,管控好渠道,品牌就能管控好,利润就高。”王长稳说。

但小米集团公关对小米手机产品表现不佳导致需求降低表示否认,其在回复燃财经时表示,小米在全球主要市场需求强劲,从供需角度来看,产品需求更强,显得更加缺货。从全球角度来看,境外市场出货量占比更高,需要平衡全球100多个市场的供货需求。

而对于渠道商关于小米手机不赚钱的说法,小米官方也给予了否认,“小米追求的是效率最大化,在小米体系中,毛利并不重要,重要的是ROI(投资回报率)。今年上半年,小米之家合作伙伴的ROI是34%,即一个合作伙伴投资100万元做小米之家的生意,一年下来可以赚34万元。“

”小米用3万家店对标友商线下20万家店的覆盖,核心在于效率二字。与传统渠道不同,小米新零售不是养渠道,而是建立直达消费者的渠道。与传统零售相比,小米新零售挤掉了传统零售模式中的灰色玩儿法,将倾销、压货、倒提货、吃返点等等这些对消费者没好处,但方便厂商玩数字的东西都砍掉,小米这套体系本质上是真零售。”

殷鉴不远:小米的2016年

实际上,这不是小米出货量下滑最严重的时刻,上一次小米曾出现大幅度下滑是在2016年。

2015年,小米还处于高光时刻,据小米官方数据显示,小米全年手机出货量达7000万部,连续第二年排名国内手机市场第一。但2016年,小米迎来最大危机,据IDC数据披露,该年小米手机出货量4150万部,同比暴跌36%。排名位于主攻线下渠道的手机厂商OPPO、华为、vivo、苹果之后,第五位。

也就是在这一年,小米遇到前所未有的“至暗时刻”。

据小米官方授权传记《一往无前》的说法,小米手机出货量遭遇滑铁卢,有外因、内因两个方面,外因主要是线上销售手机存在天花板,手机属于注重实操的大额消费品,更多消费者需要体验、试用后购买,小米则在线下渠道布局甚少,给OPPO、vivo更多市场空隙。

内因主要是,小米对手机供应链把控能力不强,雷军没有亲自深度参与到供应商环节,导致供货不足,重新回到机海模式中,一年推出14款手机,增加了研发和维修成本。

除了小米总结的原因,旭日大数据董事长孙燕飚认为,手机厂商需要三大能力,产品研发、品牌能力、渠道销售能力,2016年小米预估销量与实际销量出现巨大偏差,主要还是产品质量出现不同程度的问题。

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