案发后，商家也在包装上做出了改变。比如，现在新添加了封口步骤。
12月2日18时许，正值饭点。这家麻辣烫店依然生意火爆。身着美团工作服的骑手来来往往，小音箱也不断传来提示音：“您来新的美团订单了。”
店员脖子前挂着一个迷你订书机，麻利地打包着外卖。在封口处，店员用胶带缠紧，并用订书机订了几下。
遇到一位自行带走食物的顾客，店员系好塑料袋，拿起订书机又放下，说：“你是自己带走吧？那就不用订了。”
【4】市监：平台应厘清督查责任
12月1日晚，九派新闻从芜湖警方获悉，因该外卖员在送餐途中污染食品，其已被处以行政拘留14天的处罚。
九派新闻联系涉事小区物业，其称，此事发生以后，物业没办法去一份份检查外卖与提醒业主，只能由平台与商家来注意防范此类事件。
案发后，芜湖市镜湖区市监局已指派属地市场监管所大砻坊所进行调查。
大砻坊市场监管所一名工作人员对九派新闻表示，领导已去涉事小区调查。
芜湖市市场监督管理局一工作人员表示，此事不是食品安全问题，而是个人道德行为，是为了发泄个人私愤。对于这种情况，平台应厘清督查责任。
【5】平台：提供“放心吃”服务
另据上游新闻报道，美团客服人员回应，此事已有专人进行处理，具体的处理情况稍后可能会公布。针对类似的恶劣的情况，会考虑和骑手解除合作。
对方表示，美团一直都提供“放心吃”服务，一旦发现食品有问题，消费者可以向平台投诉，进行相关的理赔。
不过，这当然是事后的一种“保险措施”，在预防方面，平台会一直有对商家进行监管，对骑手进行培训，这样的事件只是极少数的情况，大家可以继续放心购买。
此外，针对网友提出的从食品的包装薄膜来断定是否被人打开过的方法。美团客服回应，如果说商家准备了薄膜保护商品，消费者发现薄膜被打开了，可以立即向美团平台进行投诉，他们会进行相应处理。
但问及是否会强制要求所有商家用薄膜包装食品时，客服并未给与肯定的答复。
他表示，有的商家的食品是需要薄膜保护的，平台会尽量通知商家用薄膜来保护食品。同时，他已经对此进行记录，并向平台反映情况，之后可能会逐步要求商家使用薄膜或类似方式进行包装。
