梅爱芳在1991年结婚，婚后育有两个儿子，而梅爱芳在生前最舍不下的就是这两个儿子，所以梅艳芳为了让姐姐走得安心，才许诺会好好照顾两个外甥。然而在梅爱芳离世之后，她的丈夫潘立德就带着两个儿子以及梅爱芳的骨灰突然失踪，离开了香港这个伤心之地，并且没有留下任何联络方式。
潘立德当年离开香港，舍下了在香港的所有家人，并且从此断联，可见他下了很大的决心。因为这个地方太令他伤心，此外，他与妻子的家人（梅艳芳除外）相处上也不算太融洽，梅爱芳患癌后，他曾经与覃美金（梅妈）为治疗的方式有过较为激烈的争吵，当时覃美金坚持要用中医保守治疗，而潘立德坚持要用西医，最后拗不过覃美金，用了中医治疗，最终梅爱芳离世。不知道这件事是否对潘立德带来了很大的撞击，总之他在梅爱芳离世之后，悄无声息地就消失了，这21年来再也没有现身。
梅艳芳曾答应姐姐要好好照顾两个外甥，结果两个外甥就这么不辞而别，她又怎么可能不着急？事实上，在姐夫以及两个外甥消失后，梅艳芳曾经四处寻亲，却一无所获。当年她在接受媒体访问时，就吐露过心声，直言最牵挂的就是一对外甥，不断去寻找，始终无所获，后来听说他们去了北京，她又在北京寻人，还是查无所获。2004年梅艳芳带着遗憾离世，那一年两个外甥一个7岁，一个5岁，如今回想，当时那么年幼的他们，又怎么可能知道他们的阿姨一直在用尽各种方式寻找他们？所以直到17年后的今天，当这两个孩子已经长大成人了，才明白了很多。
电影《梅艳芳》上映是一个契机，令梅艳芳的外甥现身。这部电影不只是在内地、香港播出，在海外也同步上映，而梅艳芳的大外甥潘文皓是在海外看了这部电影，还看了两次，并且在电影海报前留影，同时发布到了社交平台上，也正是这样消失了21年的梅艳芳的外甥终于“现身”了。潘文皓在社交平台上发表感言，他直言已经不知道自己流了多少次眼泪，在电影中听到母亲说“不知道能不能看着他们（两个儿子）长大”的时候，更是令他感触不已，他回应母亲，相信母亲在天上一定能看顾着自己与弟弟，同时也为阿姨（梅艳芳）感到骄傲与自豪。
如今梅艳芳现年28岁的大外甥在加拿大温哥华生活，为了表达对母亲以及梅艳芳的敬意与悼念，他透过友人分享了一组儿时与母亲与阿姨在一起的合照。潘文皓表示很遗憾在梅艳芳离世的时候未能相伴左右，未能见上最后一面，更是不知道原来梅艳芳寻找自己很多年，这也成为了他的遗憾。遗憾或是难以弥补，但是他也表示会为母亲以及阿姨好好地活下去，而自己与弟弟好好地长大，就是对她们最大的回报。梅爱芳，梅艳芳若是在天有灵，听到儿子（外甥）这一番话，也应该感到欣慰了。
