霸王条款换马甲 预付卡退款还是难(2)

2021-11-29 09:12     北京商报

此外,胜腾健身的会籍合同上,还醒目地印着"口头承诺无效"印章。

天津秉钧律师事务所律师李昂表示,上述两份合同当中约定称,即使是有合理理由解除合同,也要支付相应的违约金等类似条款,实际也属于通俗意义上的霸王条款,消费者仍可以主张条款无效或者撤销。

"口头承诺无效的说法,与民法典合同编当中的相关规定相冲突。"李昂解释称,口头承诺也是双方达成合意的一种,口头承诺或者变更依然会产生法律后果。如果将来涉及到诉讼问题,消费者同样可主张无效或者撤销。

实际上,早在今年4月1日,北京市体育局、北京市市场监督管理局就要求推行北京市体育健身行业预付费服务合同示范文本。文本规定,为了预防和减少因冲动消费引发的纠纷,为消费者设置了7天冷静期。

11月26日,北京市十五届人大常委会第三十五次会议也表决通过了《北京市单用途预付卡管理条例》规定,《条例》自2022年6月1日起施行。《条例》规定,消费者购卡七日内未消费的,有权要求经营者退卡,经营者应当一次性全额退款。

霸王条款换马甲 预付卡退款还是难

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剩余金额难返还

年卡、季卡等各种卡,消费者想将余额取出来几乎是件"痴人说梦"的事情。林林在位于北京朝阳大悦城的某美甲美睫店内办了一张1000元的卡,在使用几次后余额还剩不到100元,但该店内项目最低售价为128元,不足以兑付单次最低消费。因而林林想要退还余额,但遭到了商家拒绝。

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