记者看到，这800张照片中，很多照片要么虚焦，要么只框了半截身体入框，拍摄得的确很随意。小田说，她想从中挑选20张照片留存都很艰难。
而小田闺蜜的照片虽然不是同一个摄像师拍摄的， 但也拍得不理想。 于是，小田的闺蜜去婚庆店理论了一番，成功将5000元退了回来。
小田：我闺蜜定的套餐和我的一样，存在的问题和我的一模一样。她退回了5000元， 我也要去退。
可是，现在小田夫妇却无法找到婚庆公司的人了，于是只好求助《百姓关注》。随后，记者和小田的丈夫小吉一起来到位于大十字时代广场的这家婚庆公司。由于负责人不在店里，工作人员表示，小田提出退款的问题， 需要向负责人请示。中午1点，婚庆公司的一位负责任人给记者打来电话, 表示为了此事他也很累。
初见.唯爱负责人之一 李丽文：她的朋友怀孕8个月，一直在那里闹，我没有办法就把那个钱退给她了。如果她对照片要求高， 我们也认了， 视频是没有问题的，我就把照片的钱退给她，2500元。
对于这样的处理方式，小吉也表示接受。
