当事人 王先生：
当天晚上出的事，酒店的人说赔一间房，后来又说赔两间房，到最后说赔一千块钱。这是钱的事情吗？酒店拿出解决问题的诚意了吗？这已经侵犯了我的隐私，已经影响了我的生活。
随后记者陪同王先生，来到了长沙皇圣臻品酒店，双方刚一见面就吵了起来。
长沙皇圣臻品酒店 相关负责人：
人都会有犯错误的时候，确实是我们员工的错误，这个员工我们还要处罚的。但他们要我们赔偿八千到一万。一个门开错了，就要赔一万元。
酒店负责人解释因为赔偿金额的问题他们与王先生始终未能达成一致，双方才没能和解，最终在记者的调解下酒店方愿意赔偿两千元并公开道歉。
