后悔交定金时，未仔细看认购书条款
“直到发现有墓园，又不能退定金时，我们才认真看了认购书，发现里面的条款对我们很不利。”高先生说，认购书不仅表明照片、资料数据、说明等仅做参考，最后以认购书和购房合同为准；还特别表明“‘双方同意并确认，若未经甲方加盖公章确认的，甲方包括销售人员、聘用的第三方公司所出具或签署的，与认购本商品房有关的任何文件及说辞，对甲方无约束力。双方在交易过程中口头表达的意向和介绍信息，与双方签署本认购书及商品房买卖合同等相关文件约定不一致的，不构成双方真实意思的表达，对甲方无约束力。
高先生认为，这不就等于，付定金时，置业顾问口头承诺过的所有条件，全部不作数。
售楼部：已对红线外不利因素进行展示
对此，售楼部销售经理陈先生告知记者，项目有多家合作银行，高先生并没有特别指定，而根据他的征信情况，最后只有兴业银行愿意贷款；关于墓园，项目已经将红线外不利因素进行了展示，也有告知其观看，并未刻意隐瞒。
记者看到，在售楼部沙盘一侧确有公示，并标明位置示意。其中，高速噪音、高压线等均有提示。在展示板上，墓园为数字6处，表述为“项目东南侧800米有陵园，介意客户请慎重考虑。”
不退不换？将通过法律途径寻求帮助
对此，高先生夫妻二人表示，看房时置业顾问并未主动提及墓园等不利因素，而他们也确实没有认真观看，且也没有看过认购书的细节条款就签字了。甚至置业顾问发送的“不退不换”等信息他们也未注意。
“如今退房困难重重，其实也是我们之前不认真的原因，但是我们不会就此算了，打算通过法律途径寻求帮助。”高先生说。
买房时，红线外不利因素需仔细留心
据悉，红线是指房地产项目用地范围的边界，在这个范围内外，可能会影响到居住舒适度的问题，统称为不利因素。
红线外的不利因素，一般指距离红线1000米内，可直接感知的显性不利因素，也包括精神风俗禁忌类不利因素，具体有噪声、恶臭、污染、禁忌、辐射性、环境变迁等因素。
实际上，房屋销售合同多为格式合同。“不利因素告知”也是格式合同规则的一部分，《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
《民法典》第四百九十六条也有类似规定。不利因素属于与消费者有重大利害关系的内容，房产商应依法向消费者作出重点告知、提示、说明。
售楼部有必须要展示不利因素的责任，购房者自身也负有注意义务，购买房屋前应当对楼盘及附近的规划许可、周边配套、设施等事先有所了解，对售楼中心内的展栏、海报中的全部内容应留意阅读，如若因为自身没有尽到审慎注意义务引发纠纷，也要承担相应的不利后果。
