“双11”优惠满天飞 商家赔本赚吆喝?(2)

2021-11-05 09:23     北京商报

亏损的问题在小型商家中似乎更为明显。某销售日用品的商家透露,各种满减算下来相当于打了7-8折。"但对于我们小商家来说利润都没有20%,而销量也不会有明显提升,'双11'的流量更多还是集中在头部品牌上。"

针对各类优惠券平台是否会给予商家补贴等问题,北京商报记者联系了淘宝商家客服,客服人员表示,商家参与88VIP活动暂时没有收到平台给补贴的消息,需要商家自己让利。

各类优惠对于刺激消费者下单的作用不言而喻,但优惠大了,商家是否会无形之中将差价通过涨价的方式"返还"给消费者呢?张先生表示:"不能提价,提价平台会罚你的。"另一销售电子产品的淘宝店负责人叶先生同样表示:"平台对于'双11'期间的价格是有管控的。但也不排除有商家钻空子,不过一般消费者买贵了都可以退差价。"

流量波浪式起伏

随着"双11"战线越拉越长,商家更为鲜明地感受到流量呈波浪式起伏。不过,整体流量并未明显增加,只是成交的时间点集中了,本来一个月卖完的东西集中在一两天里卖掉。

"在'双11'到来之前的一段时间内销售会比较差,因为大家都在等'双11'。"某服装品牌负责人张先生表示,"从10月20日以后销售就不太好了,大家都在等11月1日第一波的活动,4日到10日又不太好,因为都在等11月11日那天的活动。这么长的战线,其实对商家来说是挺头疼的事。"

从事多年电商运营的负责人李先生验证了上述说法。"在大促活动前期店铺销量有下滑是比较普遍的现象,这属于消费者心理预期的问题。就好像有人告诉你20日要打折,19日谁会去买呢?"

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