原价79元气泡水仅卖3.5元,元气森林被“薅羊毛”损失超200万?网友质疑炒作

2021-10-28 16:11     中国经济网

原标题:原价79元气泡水仅卖3.5元,元气森林被“薅羊毛”损失超200万?官方回应:恳请退款

10月26日,有网友爆料,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,购买3箱,最终付款一共花费了10.55元,平均每箱约3.5元。

“运营事故”还是刷单行为

记者求证发现,目前店铺已下架所有商品,并贴出公告恳请已经下单的消费者申请退款。公告显示:由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致整个店铺的商品都是超低价,每箱饮料的价格还没有运费高,大量订单远远超过了小店实际拥有的库存,造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。在这里我们恳请您的帮忙,希望您能够伸出援手,在后台申请退款,帮我们这个小店度过难关。

据了解,该淘宝网店的营业执照使用的是元气森林(北京)食品科技集团有限公司的信息,属于淘宝C店(个人店铺),并非元气森林旗舰店,与天猫店有着明显的区别,店铺资质一栏显示消保金为1000元。记者随机调查了一些已经下单消费者,均表示商品还没有发货。律师表示,淘宝店可以依据法律法规撤销订单,但需给予正常下单的消费者一定补偿。

也有人提出质疑:淘宝现在有保护机制,如果价格异常,商家是可以不发货的,这有可能是元气森林为年底冲业绩,与经销商联合的刷单行为。

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