《纽约时报》报道称，受害女性与恩戈伊并不认识，恩戈伊当时“试图碰触过她几次”，她试图躲避并阻止恩戈伊的举动。然而不幸的是，恩戈伊随后开始撕扯她的衣服，并进行了长达8分钟的侵犯。有美国媒体称，恩戈伊是宾夕法尼亚州的常住居民，有关其家庭等具体信息尚不明晰，但根据姓氏推测，他可能来自刚果（金）。
目前，恩戈伊被控犯有强奸罪和其他几项罪名，而列车上的监控录像为调查人员提供了充足证据。警长蒂姆·伯恩哈特接受采访时表示，“这令人深感不安，我对那些旁观者的冷漠感到震惊，他们为什么不制止不报警？我们的社会为什么会这样？”SEPTA形容该事件为“可怕的罪行”。不少依靠火车通勤的乘客在听到此事后也大感震惊。有人说，“社会治安越来越糟糕，人心也很冷漠，显然需要更多的安全措施，不然你都不敢出行。”
