银行回应客户嫌态度差怒取500万:职员行为合规(2)

2021-10-18 10:20     澎湃新闻

据网友“sunwear”在微博自述,9月30日他去了一趟上海银行虹梅路支行,“从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子,尤其是保安(竟然能翻着白眼扭着头摆手轰你)……说话也没有任何礼貌可言”。

该博文称,基于这种态度,他决定把储蓄在这家银行的几千万元全部取走,放到别的银行。

他称,他要全部取成现金拿走,由于数额较大,所以分批取,10月16日先取了500万元现金,并要求清点以防止缺斤短两,“一个冷知识,清点500万并从柜台拿出来一共需要2个小时(两个人+一台点钞机)”。

这篇博文引起网友热议,有人指出,最初是因上述博主不愿戴口罩才引起保安阻拦。

网友“sunwear”回应质疑,提出把监控放出来。微博截图

网友“好运的小凤凰”称,“刚好听朋友说了:疫情期间去网点不愿意戴口罩,所以被保安阻拦。网点负责人解释了很久,没有用,并且要网点负责人下跪道歉。踩着保安和银行职员立豪侠爽文人设,网络大V未免欺凌普通人太过了吧,保安可能连微博都没有,不知道你在微博上是如何吐槽他的吧。”

不过,网友“sunwear”称这是造谣,提出“把监控放出来”。

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