家长收到的线下门店转线上的通知。受访者供图
当日晚间，新京报记者联系"北京学而思"在线客服，人工客服回复表示"十月后会转在线"，并称"目前北京已经停止课程交费，退费后不能新报名课程。"记者了解到，此前上海和杭州学而思都曾发布公告，称会保留部分线下校区。但今天有上海家长向新京报记者表示接到了上述通知。
家长证实收到通知内容。受访者供图
有知情人表示，学而思因为租金压力确实在陆续关闭外地线下校区，但否认线下校区将全部关停一事，"是谣言"。此前，包括北京、杭州等多地于9月开学期间发布对于部分线下校区关闭原因的通知，并表示"我们依旧保留部分线下校区，满足家长和孩子们对线下面授课程的需求。"
北京学而思客服的回应内容。记者采访截图
校外培训机构房租纠纷调解申请增多
新京报记者在中国民办教育协会校外培训矛盾纠纷诉前调解中心了解到，校外培训机构关于房租纠纷调解的申请日益增多，成为继学员退费纠纷调解之后的新热点。
此前，中国民办教育协会曾专门就校外培训机构退租问题咨询了一批法学专家意见，发布了专门的行业建议书。"房租问题有的也比较复杂，不能简单划一，也需要综合判断。为平衡各方利益，我们也在帮助双方寻找其他和解办法，例如利用转租条款，动员协会会员一起帮助寻找有租房需求的第三方来接盘。总之，要运用多种方法来解开这个难解的扣子"，中国民办教育协会校外培训矛盾纠纷诉前调解中心负责人表示。
