除了推出全新产品，上汽大众同样洞悉消费习惯和时代潮流的转变，从“产品运营”转向“用户运营”，以更贴近用户的零售生态与更便捷的线上直连打造互通的闭环体验。大众品牌以纯电产品ID.家族的推出为契机，构建全新的代理制营销模式。目前ID.家族已有576家代理商，全国一、二、三线城市已完全覆盖；31家ID. Store (X)也在国内新能源重点城市落位开业，在城市商圈与消费者近距离接触，传递“光语律动”魅力。上汽大众超级APP与ID.伙伴、ID.天使、ID.大使等线上营销服务团队，则将线下渠道与线上直连打通，令消费体验更便捷、高效。
营销举措方面，上汽大众以更出圈和“更敢玩”的方式和年轻消费者玩在一起。ID.产品与宝可梦跨界合作、新途观家族与新帕萨特家族组成“王炸组合”等创新玩法，让上汽大众强势“出圈”，以年轻、个性、潮流的姿态触动新一代消费者。在线上，上汽大众官方入驻多个电商、短视频与社区平台，与用户近距离接触、聆听消费者真实感受。8月，上汽大众社交平台官方号的粉丝突破了1300万，千万消费者的需求将最终转化更接近用户的营销方式与贴心服务。
在品牌高端化布局方面，全新奥迪A7L的正式投产，吹响了上汽大众进军豪华车市场的号角，标志着上汽大众高端化布局将迈上新的台阶。未来三年，上汽奥迪将陆续推出四款明星车型。凭借在制造工艺、用户服务与市场布局方面的深厚积累，上汽大众将更好地满足消费者对豪华品质座驾的需求。
不久前，大众汽车集团发布了2030 NEW AUTO战略，指出汽车行业下一个根本变化是向更安全、更智能、最终实现自动驾驶的车辆产品演进。上汽集团也确立了“用户为本、伙伴共进、创新致远”的全新价值观，致力于以用户为中心、引领中国汽车行业生态进化。面向未来，上汽大众将从用户需求出发，持续探索电动化、智能化技术，推出超越想象的品质产品与服务，与中国消费者共同拥抱激动人心的未来出行。
