2019年年底，蔡依林方面宣布开启“Ugly Beauty2020”世界巡回演唱会计划。内地部分的时间从是2020年2月底开始到4月底，一共在安排了包括上海、深圳、成都、天津、南京等地在内的多达十场演唱会，且2019年年底已有多个场次宣布门票宣布已售罄，但最终这些演唱会后来均因为疫情关系宣布延期。
而从2020年2月到现在，已经过去了一年半左右的时间。这么久了还没有个消息，粉丝自然心里不是滋味儿。虽然他们为了蔡依林，没有把这事儿闹上热搜，但从他们日常牢骚里还是能读出苦恼。
演唱会因为疫情停滞之后，蔡依林方面只表示会延期举办，具体的举办日期到现在为止没有一个官方的、明确的安排。后续仅有粉丝会的内部通知，告知粉丝演唱会还会举办，并呼吁粉丝不要退票，称如果大批量的退票可能会给蔡依林带来不良影响，从而造成不必要的谣言；
当然，面对今年以来越来越多的歌手开始举办演唱会，蔡依林这边却毫无动静的状况，还是有不少粉丝实在等不及去自行退款的，但这些人也并没能顺利拿到退款。退款时他们发现似乎因为过去太久，售票方已经关闭了退款通道，即使与人工客服沟通也被踢皮球；
另外，还有粉丝表示，自己的订单已经变成了交易成功状态，说明票款已经不在中间商手里，而是进入了商家手中，退款也因此变得更加困难。
