被困业主称当天她在电梯里那么长时间一直试图呼叫，但是没有任何人回应她，而且里面也没有通风设备，整个电梯轿厢里非常的闷热。
物业的工作人员表示，当天已经给被困业主道歉了，但是她还是不罢休，不知道她到底要我们怎么样。
“我们小区其他楼的电梯，可能已经被物业关掉了，但是当时我们那栋楼的电梯没有关，我当时觉得物业既然发放了停电的通知，但是他们又没有把电梯停掉，那我肯定能走进去的。”被困业主认为物业方有一定的责任。
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