2020年12月，最高人民法院对昂的公司诉翠屏区政府一案作出了行政裁定。
8月26日，翠屏区社会保险局相关工作人员表示，窗口工作人员一直给马啸解释的是：没有档案就不能办理。“不是我们不给她办理，是她没有给我们提供她的原始档案，我们作为经办机构，必须要对个人档案进行审核后才能够办理。”
“这件事情涉及范围比较广，现在已经按照政府程序，在依法办理之中。”该工作人员称，因涉及到政府层面，当时的具体情况他不是太清楚。对于是否当时是个别领导出于私利不让马啸办理退休，该工作人员则一口否认，“这不太可能，我们都是通过相关法律在依法办事。”
9月14日，马啸表示，截至当天下午，自己的退休手续仍然无法办理，“理论上自己还在上班”。
