经诊断，朋朋的伤情为：创伤性硬膜下血肿；脑疝；头皮血肿；中枢性呼吸衰竭；创伤性肺水肿；肛门撕裂伤，病情危重。经过医院11天的抢救，8月17日下午6时许，朋朋不幸离世。
亚茹的丈夫告诉华商报记者，事发第二天，他们向当地警方报了警，警方提取了相关视频。从视频上可以看到，事发时，喷泉附近有不少小朋友在玩。“由于拍摄视频光线较暗，角度较远，孩子出事前的情景看不清楚，只能看到孩子出事时的瞬间情景：孩子被喷泉的水柱冲起来四五米高，然后掉在地上。”
医院给朋朋家人下发的病危通知单
孩子离世已20多天，善后难处理
亚茹说，朋朋出事后，警方说这是突发事件，不是刑事案件，让家属与喷泉管理方协商解决善后事宜。
事发第二天，亚茹的亲戚在庆阳市和谐广场看到，喷泉广场没有护栏，也没有安全警示标识。数天后，广场喷泉管理方才在现场放置了警示标识。“如果喷泉处有护栏，有警示标语，有专职人员看管，孩子就不可能与喷泉接触，更不可能出现意外。”
亚茹说，事发第二天，朋朋的爸爸曾与和谐广场管理部门联系。“电话中对方态度很不好，我丈夫就亲自去了一趟，对方说他们没有责任，也没有人管这件事。”
“孩子抢救期间，喷泉广场管理方没人来医院看孩子。8月17日下午，朋朋离世后，喷泉广场管理方才来到医院，呆了几分钟就走了。”
亚茹说，朋朋是家里唯一的男孩，也是一家人的希望。“孩子没有了，我们的希望也没有了。”朋朋的爷爷奶奶都快80岁了，有高血压等疾病。朋朋去世后，亚茹和丈夫没敢告诉老人真相。后来喷泉广场管理方给村上打了电话，朋朋离世的消息在村上传开了，有人告诉了朋朋的爷爷奶奶。“两个老人知道孙子离世后备受打击，这几天一直喊着要过来看娃，我们也不敢让过来，只能让亲戚在老家帮忙照顾。”
