双方已达成协议，退款已到账
该女性负责人告诉满哥，之前一直有在和彭女士进行沟通，也抱着“把事情处理好”的态度，“我们的租期一直到9月20号，我们会在到期前把房屋修复好。”门店另外一位负责人阳先生则表示，事情无论如何会在当天处理完。“我们腾房让员工离开并不是不管不顾了，不腾房也做不了任何修缮。”该门店公共关系总监李女士说。
随后，几位负责人叫来一名装修师傅定损，但是双方对于最终费用又产生了一些争执：彭女士觉得装修师傅给出的5000余元损失费用过低，“之前都有11000多元，现在怎么就变成了5000多，一下少了这么多？”现场陷入僵持状态。
经过一番协商，9月6日下午1时许，这家大米先生门店负责人阳先生与彭女士写了两份《有关租房损坏协议书》。《协议书》称：介于损坏程度，赔偿损失费一万六千八百元整给予房东彭女士作为补偿，合同截止于2021年9月20日，现剩余的租期14天用于装修期，房东彭女士将押金2040元退回租方，此事已解决，今后双方不再有任何纠纷。
“其实按照最后的核算，重新翻修的费用加上损坏的物品费用，超过了2万元，但是因为家中有事，我着急处理这个事情，所以最后也和他们达成了一致。”彭女士说。
最终，彭女士将2040元现金给到了门店负责人，对方也为彭女士转了16800元。
