短视频刷到停不下来?国家出手了(2)

2021-08-31 02:08     新京报

在消费者选择权方面,《征求意见稿》规定,企业需要向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。

这一点很关键。

很多人抱怨,算法迎合性的推荐,非常吸引人,让人停不下来。此外,算法迎合受众也会产生信息茧房效应。所以,关闭算法,的确有可能会减少"停不下来"的现象或信息茧房效应。

不过,算法,特别是关于内容的算法,来源于人的管理。最终,也作用于人,但需要人的接纳、认可,才能最终变为结果。人仍然是主要因素。

一个刷短视频停不下来的人,屏蔽了算法后,产品变得不再有趣,他再也不能方便地看到自己想看的内容,这个时候,他可能会再次打开算法推荐。

而一个能忍住不打开算法推荐的人,他可能根本不需要关闭算法,因为他本来就能控制自己,放下手机。

短视频刷到停不下来?国家出手了

孩子们在玩手机。新京报记者郑新洽摄

一个明知自己身在信息茧房,但仍然沉浸其中的人,一般不会主动关闭算法。实际上,大多数人都不知道自己身在其中,他们也不会主动去关闭算法。

当然,这并不意味着平台算法不能有所作为。

算法应主动打破信息茧房,给用户推送不一样的观念、内容。这是企业的社会责任。毕竟,保持一个多元的社会,最终也是有利于企业的长远发展的。

要让算法更透明

某种程度上,解决"停不下来"或信息茧房的另一种方式是:算法可以存在,但应该变得更加透明。

所以,此次《征求意见稿》第十四条规定,算法推荐服务提供者应当以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况,并以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图、运行机制等。

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