口头承诺利润率可达70%
8月26日,陈静(化名)告诉时代周报记者,她在2020年加盟1828王老吉,在浙江一地级市开设了两家线下门店。
在王老吉的品牌光环下,陈静当初只花了4小时便决定签约加盟。她经营的两家门店位于市中心地带,强敌环伺,门店旁边有一点点、古茗、蜜雪冰城等竞争对手。开业仅仅一年,陈静累计投入超过100万元,但经营却始终入不敷出,最后不得不选择关店。
陈静的遭遇不是个例,另有多名加盟商均在近日向时代周报记者投诉类似情况。
李潮(化名)的加盟店开在广东珠海市的核心商圈。“加盟费交了16万元,装修、设备购买等费用也花了三四十万,合计投入差不多有60万。开业三个多月,日营业额最低的时候,只有400多元。”李潮告诉时代周报记者。
他还透露,珠海另有加盟商进驻了当地商场,经营始终不见起色,必须到期才能退押金。“商场租金贵,坚持营业近两年,那家加盟店店主亏掉了一套房和一台车。”李潮说。
让李潮、陈静决定加盟的原因之一,是1828王老吉品牌招商人员的口头承诺:品牌加盟店的综合成本只占总收入的30%—40%,开店利润空间可高达70%。1828王老吉两名招商工作人员也向时代周报记者表示,开店利润空间可高达70%。
在实际经营中,加盟商发现70%的利润率根本无法实现。李潮表示,每个月,他的店铺月租、水电与人工成本合计超过3.5万元,“物料成本一项就占总收入的50%—60%”。
同样的货品,1828王老吉加盟商的拿货价甚至高于经销商。“王老吉的龟苓膏,在网上售价低于100元/箱,我们的拿货价却要111元/箱。”李潮称,无论是食品原材料,还是基础物料,都必须从品牌方进货,如私自采购,被发现会被扣钱。
“一个普通装消毒水的桶,淘宝只要30元,品牌方却报价280元。”一名加盟商表示。在李潮看来,加盟商沦为了1828王老吉的“韭菜”。
加盟商控诉虚假宣传
“一个加盟商亏损倒闭不奇怪,几十家加盟商都是如此,这难道还是单个加盟商的错?”一名加盟商谈及此事时,忿忿不平。
8月26日,多位加盟商向时代周报记者表示,长期亏损已成常态,品牌方不仅没兑现此前的承诺,还对加盟商敷衍回应。“加盟商持续亏损的原因是品牌方没有用心运营。”一名广东江门加盟商对1828王老吉多有怨言。
近日,时代周报记者以加盟名义联系1828王老吉招商工作人员。对方介绍称,1828王老吉线下门店分为直营模式和加盟模式,而加盟模式又细分为两种:一是单店加盟,有铂金店、钻石店、旗舰店三种类型;二是区域代理,分为省代、市代。
招商工作人员告诉时代周报记者,铂金店、钻石店与旗舰店的加盟价格从16.8万—27.8万元不等,还要缴纳2万元保证金。品牌加盟费包含3年的品牌使用费、设备费用,以及包含从开店到运营(线上、线下)的一系列指导。三种单店类型,有店面规模、产品种类以及运营服务的差别。